利用規約について
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、NBジム(以下「クラブ」といいます)のサービス(以下「本サービス」といいます)を利用するために、当社に本サービスへの登録を申し込んだユーザー(以下「利用者」といいます)に適用されます。 利用者は、NBジムへの登録及び利用に際して、本規約に同意するものとします。
第1条【会員制度】
1.クラブは会員制とします。
2.クラブに入会しようとするときは、本規約を承諾し、専用ホームページよりWeb申込みを行い(以下「入会申込といいます。」)利用契約等の諸契約を締結することにより当該クラブへの入会が認められ、当該クラブ(以下、「所属クラブ」といいます。)の諸施設を利用することができます。
3.未成年者が入会を希望する場合は、親権者の同意の上、入会手続きを行うものとします。この場合、親権者は、本規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。
4.会員は、本規約、利用するクラブが入居する施設内の諸規則を全て遵守しなければなりません。
第2条【入会資格】 次の各号のいずれかに該当する者はクラブの会員になることはできません。
(1)本規約および利用する各クラブの諸規則を遵守できない者
(2)入会申込書等に記載された本人と同一人物であることを確認できない者
(3)過去または現在において暴力団または反社会的勢力に属し、またはそれらに属する者と関係を有する者と判断した者
(4)医師等により運動を禁じられている者
(5)伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有している者
(6)所属する学校または団体においてフィットネスクラブへの入会が禁じられている者
(7)未成年でクラブの入会に関して親権者の同意を得られない者
(8)その他、会員としてふさわしくないと判断した者
第3条【会費等手数料】
1.各サービスの会費、その他の費用(以下「会費等」といいます。)は、クラブが定めるものとします。会員は、会費等がサービスごとに異なることを理解します。
2.会員は、会費等を、所定の方法で支払うものとします。
3.会員は、実際のクラブ利用の有無にかかわらず、本規約が定める会費等を全て支払う義務があります。一旦支払った会費等は、いかなる場合でも一切返還しません。
4.クラブは、会費等の改定を行うことができます。その場合、改定を行う各クラブは2週間前までに会員に告知するものとし、以後は改定後の会費等が適用されるものとします。
5.会員が会費等その他の債務を、支払期日を過ぎても履行しない場合、各クラブは、会員に対し、支払期日の翌日から支払日の前日までの日数に年14.6%の割合で計算される金額を延滞利息として、会費等その他の債務と一括して、各クラブが指定する方法で支払いを求めることができるものとします。その際の必要な振込手数料等その他の費用は、当該会員の負担とします。
第4条【セキュリティーキー】
1.クラブは、会員に対しセキュリティキー(アプリケーション)を交付します。
2.会員がクラブに立ち入る際には、当該会員に交付されたセキュリティキーを提示するものとし、会員本人がセキュリティキーを携帯していない場合は、クラブに立ち入ることはできません。
3.セキュリティキーは、交付された会員本人もしくはクラブが認める利用権限を有する者のみが使用し、他の者が使用することはできません。
4.会員は、セキュリティキーを第三者に貸与することはできません。万一、セキュリティキーを貸与した場合は規約退会の対象となります。
5.会員は、セキュリティキーにつき何らかの理由で利用ができなくなった場合には、速やかに所属クラブにその旨を届けて、具体的な状況をご説明ください。所属クラブが相当と認めるときは、会員は、再発行の手数料を支払った上で、セキュリティキーの再発行を受けることができます。
第5条【遵守事項】 会員は、本規約に別途定める他、以下を遵守しなければなりません。
(1)クラブの利用にあたっては、記載されたルール、慣習上のルール、各クラブの説明並びに指示に従わなければなりません。
(2)クラブの利用時は、常に各クラブが定める以下の禁止事項を含むドレスコードを遵守します。
1.施設または器具を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品ジーンズ、またはジーンズタイプのステッチあるいはリベット(びょう)がついている衣服、履物または服飾品等。
2.伸縮性に欠ける、滑りやすい、器具等に巻き込まれる可能性があるなど、トレーニングにふさわしくない衣服、履物、服飾品または装飾品 サンダル、草履、長靴等。
3.会員および他の会員を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品または装飾品。
4.上半身あるいは下半身裸、裸足、下着のみ、またはそれに準じる格好。
5.ヒールが高い、または滑りやすいなど、トレーニングにふさわしくない履物。
6.その他、各クラブがふさわしくないと判断した服装、履物、服飾品または装飾品。
(3)クラブ内において、以下の行為は禁止されます。
1.施設内における物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、無許可のアンケート協力等の依頼行為、署名活動。
2.刃物などの危険物や他者または、施設、器具を傷つける可能性のある物品の持ち込み。
3.正当な理由なく他者の所持品に触れること。
4.他の会員に対し、許可なくパーソナルトレーニングを行い、またはそのように評価される活動を行うこと。
5.本規約に基づきクラブの利用を認められていない者を同伴させること。
6.物を投げる、壊す、叩く等、他の会員やスタッフが恐怖を感じる危険な行為。
7.大声、奇声を発する行為、他の会員もしくはスタッフに対する暴力行為、行く手を塞ぐ等の威嚇行為または迷惑行為。
8.他の会員、スタッフに対し、待ち伏せし、後をつけ、またはみだりに話しかける等の行為。
9.正当な理由なく、面談、電話、その他の方法でスタッフを拘束する等の迷惑行為。
10.酒気を帯びての入館。
11.施設内での飲酒、喫煙の禁止。
12.動物を館内に持ち込むこと。ただし、あらかじめ利用するクラブの加盟店が承諾した補助犬は除く。
13.他の会員の諸施設利用を妨げる行為。
14.クラブの秩序を乱し、またはその名誉、信用あるいは品位を傷付けること。
15.ゴミなどを残して施設を立ち去ること。
16.使用した器具を元の位置に戻さず、放置すること。
第6条【入館の禁止、退場】
1.各クラブは、以下の各号のいずれかに該当する者につき、相当期間の入館の禁止または退場を命じることができます。
(1)本規約(第5条を含み、これに限られない)および各クラブの諸規則を遵守しない者
(2)各クラブにおいて、第2条に定める入会資格を欠いていると判断した者、または入会に際し虚偽の申告をし、あるいは入会資格に関わる重要な事実を故意に申告しなかった者
(3)各クラブにおいて、体調不良、薬物使用等により正常な施設利用ができないと判断した者
(4)各クラブにおいて、著しく不潔な身体または服装により、他の会員等の第三者が不快に感じると判断した者
(5)各クラブの承諾なくセキュリティキーを持たずに入館した者
(6)本規約の手続に従わず会員以外の者を入館させた者および入館した会員以外の者
(7)自己都合により会費等の全部もしくは一部を1ヶ月間滞納し、または会費等の全部もしくは一部を支払わない月が1ヶ月連続した者
(8)上記の他、各クラブにおいて入館の禁止または退場を命じることが適切であると判断した者
2.クラブへの入館禁止中の会員は、禁止中も会費等を支払わなければならないものとします。
第7条【退会・休会・プラン】
1.会員が自己都合によりクラブを退会する場合は、自ら所定の退会専用フォームにて手続きを行った上で、所定の期間を経て退会することができます。
2.月額プランをご利用のお客様は、契約期間以内の退会はできかねます。 契約期間を過ぎた場合、下記内容にて退会が可能になります。
⚫︎退会のご希望は、お問い合わせフォームからお問い合わせいただく、もしくはトレーナーに直接申し付けいただくことが必要です。
⚫︎前払いにて会費をいただいている都合、定期課金の退会は以下ルールとなります。
・毎月9日までの処理で当月末退会
・10日以降の処理で翌月末退会
例えば、1月9日までの処理で1月末退会、1月10日以降の処理で2月末退会となります。 10日以降の退会になりますと、翌月分の費用も決済されてしまいますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
3.利用契約締結日から2ヶ月間は、最低契約期間とします。2ヶ月未満の退会の場合は、定期課金プラン入会時に徴収した2ヶ月分の費用は返却致しません。
4.本条の退会手続が完了しない場合は在籍となりますので、クラブのご利用がなくても通常の会費等が発生します。
5.会費等の全部または一部が未納の場合は、第1項の退会届の提出までに完納しなければなりません。
6.会費等は、退会が月の途中であっても、当該月分を全額支払わなければなりません。
7.会員が自己都合により会費等の全部もしくは一部の滞納が2か月間となった場合、または会費等の全部もしくは一部を支払わない月が2か月連続した場合は、規約退会とします。また滞納分については、全額現金または各クラブが指定した方法で支払わなくてはなりません。
8.休会制度はありません。
9.会員が購入したチケットは、退会手続がとられた翌月に消滅します。
10.定期課金プランのレンタル全セットプラン、レンタルウェア上下セットプラン、レンタルタオルプランは、パーソナルチケットの購入者のみが契約できるプランになります。
第8条【届出等】
1.会員は、入会申込等に記載した内容に変更があったときは、速やかに所属クラブにおいて、所定の手続をもって変更の届け出をしなければなりません。
2.各クラブから会員への諸通知等は、会員から届け出のあった最新の住所またはメールアドレス等あてに行い、その発送をもって効力を有するものとし、未達または延着等となっても、発信後の責を負いません。
第9条【規約退会】
1.各クラブは、会員が次の各号のいずれかに該当するときは、当該会員をクラブから強制的に退会させることができます。
(1)本規約(第5条を含み、これに限られない)および各クラブの諸規則を遵守しないとき
(2)クラブ内外にかかわらず、法令、条例または公序良俗に反する行為を行い、クラブの運営に影響が生じうると判断されるとき。
(3)各クラブにおいて、第2条に定める入会資格を欠いていると判断したとき。または入会に際し虚偽の申告をし、あるいは入会資格に関わる重要な事実を故意に申告しなかったとき。
(4)第7条第6項に該当したとき。
(5)その他、各クラブにおいて、会員としてふさわしくない言動があったと認めたとき。
2.クラブから強制的に退会させられた会員は、退会時から全てのクラブを使用することができません。
3.クラブから強制的に退会させられた会員に対しては、各クラブは、前納分または既払分の会費等があっても、これを返還することはいたしません。
4.規約退会処分を受けた会員は、将来にわたり期間の定めなく、全てのクラブへの入会はできません。
第10条【資格喪失】 会員は、次の場合に、自動的にその会員資格を喪失します。
(1)退会
(2)死亡
(3)クラブを閉鎖したとき。
第11条【会員資格の譲渡禁止 】 クラブの会員資格は、本人限りとし、第三者への譲渡、売買、貸与、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為もしくは相続その他の包括継承はできません。
第12条【営業日および営業時間】 クラブの営業日、営業時間については、クラブが別に定めます。ただし、気象災害等の理由により、事前告知なく変更する場合があります。
第13条【クラブ施設の利用制限】
1.クラブは、次の理由によりクラブ施設の全部または一部の利用を制限することがあります。そのような制限がなされる場合でも、クラブが別に定める場合を除き、会員の会費等の支払義務が縮減または停止されることはありません。
(1)気象・災害等により会員にその災害が及ぶと各クラブが判断し、営業が困難と認めたとき。
(2)施設、設備の点検、補修または改修をするとき。
(3)法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生したとき。
(4)その他各クラブが休業を必要と認めるとき。
2.前項の場合、事前にその旨を各クラブまたは各クラブのホームページ等にて告示します。ただし、気象災害等によって緊急を要する場合はこの限りではありません。
第14条【クラブ施設の閉鎖・変更】
1.クラブは、次の理由により施設の全部または一部を閉鎖、もしくは変更することがあります。
(1)気象・災害等により会員にその災害が及ぶと各クラブが判断し、営業を不可能と認めたとき。
(2)法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他各クラブの経営上等やむを得ない事由が発生したとき。
(3)各クラブにおいて経営上等やむを得ない事由が発生した場合にあって、3か月前に予告のうえ解散したとき。但し、解散の原因が天災、地変、公権力の命令、強制その他の不可抗力である場合には、上記の予告期間を合理的に 短縮することができるものとします。
2.クラブ施設の閉鎖・変更の場合、各クラブは、会員に対し、特別の補償は行いません。
第15条【賠償責任】
1.クラブ内で発生した紛失、盗難、傷害その他の事故については、各クラブは、その故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
2.会員は、自己の責に帰すべき原因により、クラブまたは第三者に損害を与えた場合は、速やかにその賠償責任を果たさなければなりません。
3.会員は、器物破損した場合、器物破損したモノの全額を負担することとする。なお、営業できなかった分の損失日数分の費用、ジムが汚れた場合、清掃会社から請求された費用を全額負担することとする。
4.利用時間を過ぎてもお部屋を退出されない場合は、延長料金として既定の料金の倍額をご請求させていただきます。
5.基本的には、5人以上でのスペースの使用はできません。事前申告が無い状態で、人数の超過が見受けられた場合、超過人数に対して1時間10,000円の金額を請求させていただきます。 (5人以上でスペースの使用を行いたい場合は、事前にお問い合わせ、もしくはお電話にて申告をしていただきますようお願い致します。超過した人数分、1人あたり1時間1,000円と致します。別途指定させていただく口座に振込の確認が取れましたらご利用いただけます。)
第16条【通知予告】 本規約およびクラブの諸事情に関する通知または予告は、各クラブ所定の場所に掲示する方法または電子メール等により行います。
第17条【本規約その他の諸規則の改定】 クラブは、本規約、細則、利用規定、その他クラブの運営、管理に関する事項を改定することができます。クラブは、運営、管理に関する事項を改定することができます。また、その効力は最新の改訂日をもって全ての会員に適用されます。
第18条【管轄裁判所】 会員とクラブで訴訟の必要が生じた場合、本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 附則:本規約は2022年1月30日より発行します。
第19条【キャンセルポリシー】
1.セルフ利用のお客様
キャンセルは予約の12時間前までにお願いいたします。キャンセル可能時間外や無断キャンセルの場合、キャンセル料は1,000円(チケット消費なし) or チケット消費となります。※ご連絡を頂いた場合のみ、時間変更などの対応をいたします。お支払い方法は現金、銀行振込、PayPayとなります。(お支払い方法の詳細は別途メールにてご案内します)
2.パーソナルトレーニングを受講されるお客様
キャンセルは予約の12時間前までにお願いいたします。キャンセル可能時間外や無断キャンセルの場合、キャンセル料は4,000円(チケット消費なし) or チケット消費となります。モニター会員様は別価格となります。ご連絡を頂いた場合のみ、時間変更などの対応をいたします。お支払い方法は現金、銀行振込、PayPay、NBジム専用のQRコードになります。(お支払い方法の詳細は直接トレーナーよりご案内します)
第20条【月額プランの退会】
月額プランをご利用のお客様は、契約期間以内の退会はできかねます。
契約期間を過ぎた場合、下記内容にて退会が可能になります。
⚫︎退会のご希望は、お問い合わせフォームからお問い合わせいただく、もしくはトレーナーに直接申し付けいただくことが必要です。
⚫︎前払いにて会費をいただいている都合、定期課金の退会は以下ルールとなります。
・毎月9日までの処理で当月末退会
・10日以降の処理で翌月末退会
例えば、1月9日までの処理で1月末退会、1月10日以降の処理で2月末退会となります。
10日以降の退会になりますと、翌月分の費用も決済されてしまいますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
プライバシーポリシーについて
NBジム(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。 当社サービスの提供・運営のため ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む) ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため ユーザーに利用料金を請求するため 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 その他法令に違反することとなる場合 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、必要な調査を行い、その調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行い、これをユーザーに通知します。 ただし、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
NBジムお問い合わせ窓口
nb.mimu@gmail.com
特定商取引法について
NBジム(以下「当社」)は 個人情報の収集、管理において、個人情報に適用される法令を遵守いたします。
事業者名: NBジム
店舗運営責任者: 三村 隆也
住所: 〒251-0024 神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-4 パール1ビル2階
連絡先(TEL): 090-3492-1962
連絡先(MAIL): nb.mimu@gmail.com
販売価格: 各プラン、チケットに定める費用分
・入会金
・プラン料金
・チケット料金
・法令に定める税
支払い方法: クレジットカード決済(上記に定める費用)
支払時期: お客様口座からの引き落としにつきましては、利用カード会社引落の規定に準じます。
NBジム利用に対しての決済につきましては、以下になります。
・都度課金(チケット購入時):申し込み時に決済
・定期課金(プラン申し込み時):毎月20日の決済
なお、定期課金(プラン申し込み時)の場合、契約時に2ヶ月分即時決済。3ヶ月目の会費からは毎月20日の決済となります。
商品の引渡時期(役務の提供時期): 当社所定の手続き終了後(WEBでの利用者承認後)、直ちにご利用いただけます。
領収書に関する事項 : クレジットカード会社が発行する利用明細書を領収書としてご利用いただくか、NBジムのお問い合わせ窓口より問い合わせください
返還(返金)に関する事項: WEBで決済及びお支払いいただいた費用は、理由の如何に関わらずご返金できません。
月額プランをご利用のお客様は、契約期間以内の退会はできかねます。
契約期間を過ぎた場合、下記内容にて退会が可能になります。
⚫︎退会のご希望は、お問い合わせフォームからお問い合わせいただく、もしくはトレーナーに直接申し付けいただくことが必要です。
⚫︎前払いにて会費をいただいている都合、定期課金の退会は以下ルールとなります。
・毎月10日までの処理で当月末退会
・11日以降の処理で翌月末退会
例えば、1月9日までの処理で1月末退会、1月10日以降の処理で2月末退会となります。
10日以降の退会になりますと、翌月分の費用も決済されてしまいますので、ご了承いただけますようお願いいたします。